MENU
Главная » 2012 » Июнь » 25 » Система махинаций в салоне-магазине СВЯЗНОЙ по ул. Российской 59 г. Миллерово
12:00:02
Система махинаций в салоне-магазине СВЯЗНОЙ по ул. Российской 59 г. Миллерово

В данной статье хочу охарактеризовать систему развода на малые и большие суммы денег  своих клиентов салона-магазина СВЯЗНОЙ по ул. Российской д.59 на собственном примере.

Итак по порядку. В какой нибудь будь момент у любого из нас наступает день, когда у него возникает желание приобрести к примеру телефон (навигатор, нетбук и т.д.), в данной ситуации возникло такое желание и у меня. Раздумывая где его купить, естественно не задумываясь в голове прокрутились варианты салонов связи, где работают профессиональные специалисты, где товар не будет левым и где в случае проблем с покупкой сделают все, чтобы их разрешить. Вспоминая большой выбор товара и малую конкуренцию, направляюсь в СВЯЗНОЙ. Выбор телефона был сделан за ранее, но собрать сумму денег указанных на ценнике не получилось, желание прибретения было больше, налия денег на руках. Выход - покупаем в кредит.

И вот встреча с продавцом. Вот с этого момента начинается полная обработка клиента. Увеличение внимания к вам прямо пропорционально сумме вашей покупки. На руках имеем 5000 рублей, телефон стоит где то 13000. Решаю делать первый взнос 3000 руб., на остальные взять акссесуары к телефону. Пока делаем запрос на "добро" банкам, мне сыпется шквал предложений, а именно от продавца Михеева Анна О. (на данный момент продолжает работать в этом же салоне)

- "Мы предлагаем вам приобрести дополнительную гарантию на телефон, всего лишь 800 руб. год гарантии?" 

- "Спасибо, не надо"

- "Вы поймите, у вас дорогой телефон, вы платите небольшую сумму и в случае чего ваш телефон будут в течении года бесплатно обслуживать"

- "Девушка, категорически НЕТ, я никогда не приобретаю доп. гарантию, да и денег у меня впритык, я их лучше бы добавил к певоначальному взносу!"

- "А мы их тоже в кредит внесем?"

- "Девушка, НЕТ!!!"

- "Тогда может вам нужен чехол?"

- "Да, согласен"

- Может пленочку на экран наклеим?"

- "Да, согласен"

- "А автомобильное зарядное?"

- "Тоже согласен"

- "А давайте мы вам изменим получателя ваших пенсионных взносов, все намного лучше, чем пенсионный фонд?"

- "Согласен"

В это время приходит ответ, "добро" дали 4 банка. Изучаем условия кредита и процентные ставки. Продавец Михеева Анна настоятельно рекомендует воспользоваться Альфа Банком, самый маленький процент. Соглашаюсь. 

Во время подготовки документов, другой продавец клеит пленку на телефон. 

- "Подпишите здесь"

- "Что это?" 

- "Это договор на кредит"

Подписываю, быстро подаваемые документы. Каждую покупку так же быстро пробивают, и укладывают в фирменный пакет. Подходит очередь оплаты. Даю 3000 тысячи первоначальный взнос и собираюсь оплатить дополнительные покупки.

И тут первое "ОЙ".

- "Ой, а я вам все внесла в кредит"

- "Так зачем же, я только телефон в кредит хотел?"

- "Ой, теперь прийдется заново оформлять все документы..."

- "Ну, ладно, еще час ждать нет совсем желания".

Мне пробивают чек, который кладут в коробку телефона, телефон в фирменный пакет, договор кредита в файлик и туда же.

Теперь у вас естественно возник вопрос "А где же подвох?"

А подвох обнаружите только, когда подробно изучите чек и выданные вам документы.

Через несколько месяцев попались на глаза эти документы, стал изучать и не пойму, что то многовато получается и что то не сходится. 

Нахожу в чеке зашифрованную фразу стоимостью 800 руб.:

"ДГ СК 1 год свыше 12000 руб "К" - 800руб."

Перевожу как дополнительная гарантия сроком на 1 год!!!!!!!!!

Но ведь я говорил "Категорически НЕТ!!!!"  Начинаю еще внимательнее изучать документы, нахожу в документах на кредит "Страхование жизни заемщиков потребительских кредитов" стоимостью 577 руб.

Итого 1377 руб. Мало того, эта сумма вписана в кредит и я с нее еще плачу проценты!!

Звоню в Альфа Банк  - 88002000000. Объясняю ситуацию. Мне такой же категорический ответ, действия продавца неправомерны, страховка только добровольно и вам обязательно должны были о ней предупредить, даже если это условие кредитования банка.

Звоню в отдел жалоб и притензий СВЯЗНОГО - 88007000777

Объясняю ситуацию, говорят, что действительно ситуция не корректная и пообещали разобраться.

Общаюсь с руководством нашего салона, деньги возвращать не собираются. Хотя полностью признают факт махинации! 

Ну, а так как ситуция не разрешилась, остается мне только предупредить наших, таких же как я доверчивых покупателей:

 

Приобретая что либо в салоне - магазине СВЯЗНОЙ по улице Российской д.59 г. Миллерово, а именно у продавца Михеевой Анны О., хотя я не отрицаю, что это системное и вас так же могут "обслужить" и остальные продавцы, внимательно изучайте документы прямо в салоне, требуйте объяснений каждой строчки чека и если вам, что либо не понравилось, обязательно сразу звоните по номеру 88007000777 и сообщайте о факте махинаций. 

 

 

Новость будет находиться на первой странице неопределенный срок, думаю если это не поможет мне, так хоть поможет нашим читателям.

 



Категория: Новости в Миллерово | Просмотров: 8994 | Добавил: Admin | Теги: махинации, Связной, Российская 59 | Рейтинг: 5.0/3
Похожие материалы:

Всего комментариев: 21
avatar
19
Товарищи! Всем на заметку! Давно надо понимать,что нужно быть бдительным и в торговых точках тоже! Я вот захожу в такие "Связные",а меня начинают грузить "спецы" и специалисточки,которые нахватались вершков по настройкам крутых айфонов,ноутов и пр.Про инет вообще молчу! А меня грузить не надо,я все сам изучаю(айфоны,ноуты, интернет) как собака Да,есть пацаны в небольших количествах ,которые волокут более менее,но их мало. А так эти спецы пока умеют только разводить на бабки таким вот Макаром и конечно имея свою выгоду к зрпл.
avatar
18
!
avatar
17
Да продавцы пешки в руках хозяина. Им поставлена задача - выкачивать деньги из покупателей! Не будешь - иди, другую найдём.
avatar
21
Не в бровь,а в глаз!
avatar
16
На прошлой неделе мне удалось попасть в Ростов и взять справку о том, что выплатил кредит за телефон. С этой справкой в Связной, перед этим естественно звонок по номеру: 88007000777, где мне сказали, что о проблеме понят, она на учете и в любое время мне вернут деньги в размере 800 рублей в том салоне, где я приобрел телефон. В салоне напоминать не пришлось о себе, помнят :) Самое интересное, что сейчас там остались работать только именно эти двое сотрудников, остальные уволились. Общем вкрадце, в течении 4 дней мне оформляли возврат. Понял так, что у них такого случая практика впервые, но может ошибаюсь. То не знали как оформить, то было некогда, много покупателей, то Ростов никак не мог одобрить. Общем с горем пополам сегодня получил на руки 800 рублей. Хотя вот тоже интересный вопрос, почему только 800? Если я с этих денег платил проценты кредита, какой там процент у Альфа банка?
avatar
0
15
Сегодня наконец то меня известили о принятом решении: "Приносим свои извинения за действия наших сотрудников, проведена беседа с ними о пресечении подобных ситуаций. Рассмотрев ваш случай, решено вернуть вам, после уплаты кредита, 800 рублей за годовую гарантию, деньги за страховку вернуть извините не можем, они принадлежат банку. Вас устраивает решение проблемы?" Соглашаюсь. Теперь посмотрим как на деле вернут деньги.
avatar
14
я уже имел дело с этими продавцами. звонил и в ростов и на другие телефоны. там только обещали разобраться. >:). потом извинялись. ПРОДАВЦАМ НЕОБХОДИМО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЧИТАТЬ УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС+ ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ+ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ+ И НА СТЕНКУ ВЕШАТЬ СТАТЬИ! 41
ОНИ ДАЖЕ СВОИХ ПРАВ О ОБЯЗАННОСТЕЙ НЕ ЗНАЮТ!
Я ВАМ БЫ ПОСОВЕТОВАЛ ОБРАТИТЬСЯ В СУД...НО ВАША ПОДПИСЬ ГОВОРИТ О ТОМ ЧТО ВЫ ВСЕ ПРОЧИТАЛИ И ЗАРАНЕЕ СОГЛАСНЫ ФАКТ ТОГО ЧТО ВЫ НЕ ЗНАЛИ ЧТО ТАМ НАПИСАНО ТРУДНО ДОКАЗАТЬ!НЕОБХОДИМО С АДВОКАТОМ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ.
СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕТЕ УМНЕЕ.
Я ВАМ СОЧУВСТВУЮ. :D
avatar
13
800 причем будут отданы в пустую, никакой гарантии никому не светит, в СЦ фотографируется "вода" - гарантии не подлежит.. Проходили уже неоднократно. Был человек, купил телефон в связном, пришел домой не работает микрофон, через 21 день результат - "вода", разобрали спаяны контакты микрофона. Одно движение паяльника, телефон работает. И таких историй про связной у меня еще вагон.
avatar
12
. ЛОХ...
.. ну, а шо тут скажешь? 47 15
avatar
11
пардон. немного не те цифры назвал
, ну щас выложу документы
avatar
10
меня так в евросети надули с покупкой тела в кредит. стоимость телефона была 6999, в итоге я выплати 14000...когда полез в документы оказалось мне вписали супругу( котой нет) и ее доход в 8000. и 260% годовая ставка. ЛОХ...
avatar
8
Если хотите приобрести, что то в кредит, не берите кредит в магазине. а берите потребительский сразу в банке. В итоге к выплате получится гораздо меньше.
Не знаю, на сколько распрастрнено потребитеьльское кредитование в Миллерово, но в Ростове, смотреть надо в оба.
Из банков советую Центр-Инвест и Сбер.
И по поводу тех девочек-продавщиц, что втюхивают страховки и гарантии, так у них другого выхода нет, из зарплата завист и от того, сколько они продадут таких дополнительных услуг. Их руководство требует с них, что бы они это делали.
avatar
6
Ошибаются все. Надо читать что подписываешь, если уж решил в кредит брать.
avatar
7
Все верно, согласен полностью, если бы это касалось одной страховки. Но здесь я категорически отказывался от годовой гарантии, которую мне все равно вбили в чек, причем УМЫШЛЕННО. А раз умышленно вбита гарантия, значит, я считаю умышленно не предупреждалось и о страховке. >:)
avatar
9
Боря, тут не ошибка. Тут умышленное надувательство. Объясняют не всё. А самому читать, у тебя хорошее зрение, ты прочтёшь, а мне, к примеру, надо двое очков одевать. Это первое. Второе, не все понимают то, о чём там написано. Пишут специально такими терминами, которые не всем понятны. 47 И вообще, нафиг эти кредиты, проще перехватить у друзей, знакомых. 61
avatar
4
Пытался я у них купить телефон. На витрине, гляжу, 7500р., заверните. Вам ещё симка МТС в подарок, ну чё, нормально. Начинает считать, с вас 8300р. Как так? Дак дополнительная гарантия плюс стоимость симки. 41 А без доп. гарантии, он что не на гарантии? И что это за подарок за 200 рублей? 47 Да пошли вы.. Зашёл в "Евросеть", точно такой - 7490 р., и ни каких подарков. :)
avatar
5
Если у вас есть возможность предоставить доказательства таких махинаций, прошу выложить здесь или в теме на форуме. Постараюсь организовать масовую претензию.
avatar
2
Ну не все в связном такие плохие!!!:-)
avatar
3
Ну так, и я знаю одну, уж точно не такая 61
avatar
20
Согласен! Есть нормальные пацаны,которые действительно помогают и подсказывают.А так и в МТС(магазин на Ленинской)тоже меняются,как мухи и многим по барабану все
avatar
0
1
новости еще нет ....но уже интересна-а-а... 82
avatar
Главная | Форум | Новости | Галерея | Доска объявлений | Справочник | Блог | Афиша | РекламодателямПогода Миллерово | Виджеты | Правила | SiteMap  | PDA | | Сегодня